單項選擇題在咖啡廳服務(wù)中,服務(wù)員必須掌握一定的推銷技巧:如向公司付款的客人提供()。
A.準備時間短的項目
B.價格高、品味最佳項目
C.注重女士選擇的項目
D.準備時間短且分量適中的項目
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1.單項選擇題餐廳服務(wù)員為客人送洗的衣服,應(yīng)該在(),送還給客人。
A.客人用餐完畢時將衣服拿回
B.當天晚上12點以前
C.第二天中午以前
D.24小時后
2.單項選擇題餐廳不為客人長期保管食物,是為了()。
A.提高餐廳的利潤
B.對客人的健康負責
C.樹立企業(yè)的形象
D.維護服務(wù)員的利益
3.單項選擇題廣東菜的特點是用料廣博奇異,(),野味饌肴甚多。
A.不同調(diào)味品
B.喜歡花椒
C.選料精細
D.菜肴質(zhì)地酥爛
4.單項選擇題西餐中利口酒通常被稱作()。
A.餐前酒
B.餐中酒
C.餐后酒
D.開胃酒
5.單項選擇題帶兒童的客人來用餐,為保證安全,作法不正確的是()。
A.將帶兒童的客人安排在離餐廳門口較遠的位置上
B.服務(wù)員照看兒童時不要讓兒童在餐廳亂跑、玩耍
C.就餐時讓兒童使用金屬小勺
D.給兒童單獨安排位置用餐
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簡述值臺員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
題型:單項選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項選擇題
《食品衛(wèi)生法》于()開始實施。
題型:單項選擇題
員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗位設(shè)施設(shè)備,管理者要加強監(jiān)督檢查。
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煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。
題型:單項選擇題
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型:單項選擇題
清真菜肴品種繁多,其名菜的代表菜有()。
題型:單項選擇題
()是一個特殊的工作崗位,它既是督導層又是餐廳服務(wù)的操作層。
題型:單項選擇題
特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務(wù)。
題型:單項選擇題
()不是雞尾酒杯的特點。
題型:單項選擇題