單項(xiàng)選擇題西餐宴會(huì)擺臺(tái)中,在裝飾盤(pán)右側(cè)除擺放主餐刀、魚(yú)刀外一般還有()。
A.水果刀
B.色拉刀
C.面包刀
D.黃油刀
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1.單項(xiàng)選擇題主動(dòng)、熱情、耐心、周到的服務(wù),可表現(xiàn)出一個(gè)餐廳服務(wù)員()和良好的職業(yè)道德。
A.良好的思想境界
B.高尚的思想境界
C.崇高的思想境界
D.良好道德的思想境界
2.單項(xiàng)選擇題10人位中餐宴會(huì)上菜應(yīng)在主人右(或左)側(cè)第()位客人之間進(jìn)行。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)()的檢查,屬于宴會(huì)前衛(wèi)生檢查的內(nèi)容。
A.電源開(kāi)關(guān)
B.臺(tái)面的布局
C.菜肴食品的衛(wèi)生
D.服務(wù)員擺臺(tái)是否規(guī)格化
4.單項(xiàng)選擇題禮貌待客的要求是:用語(yǔ)文明,尊重客人,提供規(guī)范化服務(wù)和注重()。
A.自己的身材
B.客人的職務(wù)
C.儀容儀表
D.菜品的種類(lèi)
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)有意損壞餐具的客人,服務(wù)員應(yīng)該把握好時(shí)機(jī)指出其錯(cuò)誤的同時(shí),要求他()。
A.半價(jià)賠償
B.加價(jià)賠償
C.照價(jià)賠償
D.無(wú)須賠償
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()是一個(gè)特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說(shuō)明()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況和問(wèn)題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺(tái)的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列對(duì)輕托操作的描述不正確的一項(xiàng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題