單項選擇題當客人提出要求時,即使不能為客人解決實際問題,也要在心理上讓客人得到滿足,這也屬于()服務的范疇。

A.功能
B.細微
C.超前
D.心理


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1.單項選擇題下列選項中,哪項是西餐宴會用于慶典或款待貴賓的酒水()。

A.玫瑰紅葡萄酒
B.干白葡萄酒
C.香檳酒
D.甜葡萄酒

3.單項選擇題下列()食品不屬偽造食品。

A.用虛假廣告宣傳各種營養(yǎng)品
B.用貼有五糧液商標的酒瓶裝劣質(zhì)白酒
C.用工業(yè)酒精兌制白酒

4.單項選擇題宴會廳餐桌安排,正確的選項是()。

A.應根據(jù)餐廳的形狀,室內(nèi)陳設和特點,主辦單位對宴會的要求及就餐人數(shù)
B.業(yè)務情況、餐廳陳設和特點
C.就餐人數(shù)、宴會標準
D.主辦單位對宴會的要求及訂餐標準

5.單項選擇題東北人的飲食特點之一是口味()。

A.口味清淡,注意營養(yǎng)價值
B.口味清淡,忌食辛辣之物
C.嗜肥濃腥膻,重油偏咸
D.愛吃咸、麻、辣味,尤其喜歡酸