批評的事情，最好選擇私下場合。但是批評的方式要鄭重其事。這樣，一方面，可以讓錯誤的負面影響控制在最小范圍；另一方面，也利于犯錯的一方正視錯誤。

在日常交往中，既要采用與交際關系相一致的交際方式，又要避開與交際關系不一致的交際方式。比如，你在工作場合與領導交際，下面哪些是你得體的方式？（）

?思維的敏捷和靈活，在突發(fā)事件上，最能發(fā)揮它的效用。

?從語言交際來看，“臉”與“面子”通常與兩類事情聯(lián)系在一起：（）

?要提高表達效果，需要（）。

對方不能感知的行為，可能是交際也可能不是交際。

?一個人的思想，不是想深刻就能深刻，他需要廣博的知識、豐富的閱歷、深刻的體驗和深入的思考。

人與人之間的所有表達，都可以歸結(jié)為四個類型：即（）

?思維能力和語言交際能力的關系，是必要充分關系。思維能力強的人，語言交際能力一定強。

文化交融過程中，不會產(chǎn)生交際誤解和障礙。