單項選擇題（）是調(diào)節(jié)氣氛的潤滑劑、緩沖劑，它像一座橋梁拉近了說話人和聽眾之間的距離，使陌生的心靈變得更親近，以最敏捷的方式溝通感情，融洽氣氛；以輕松的形式化解矛盾和尷尬。

A.幽默
B.模糊
C.雙關(guān)
D.委婉


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1.多項選擇題即席發(fā)言需要做好以下幾方面的準(zhǔn)備？（）

A.知識素養(yǎng)
B.心理素質(zhì)
C.臨場觀察
D.時刻準(zhǔn)備

2.多項選擇題影響口才交際的因素包括（）。

A.印象因素
B.環(huán)境因素
C.情感因素
D.個性因素

3.單項選擇題在整個面部表情中，最突出、最鮮明、最能反映深層心理的是（）。

A.眼神
B.口型
C.面部肌肉的變化
D.眉毛

4.單項選擇題即席發(fā)言有什么特點？（）

A.臨場性
B.突發(fā)性
C.針對性
D.精煉性

5.多項選擇題跨文化交際中語用失誤的主要成因（）。

A.語言知識缺乏導(dǎo)致語用失誤
B.文化知識缺乏導(dǎo)致語用失誤
C.價值觀不同導(dǎo)致語用失誤
D.語境意識不強導(dǎo)致語用失誤