?思維的敏捷和靈活，在突發(fā)事件上，最能發(fā)揮它的效用。

?一個人的思想，不是想深刻就能深刻，他需要廣博的知識、豐富的閱歷、深刻的體驗和深入的思考。

甲和乙是一般同事關(guān)系，那么他們平時交往，會遵循尊敬禮貌體系。如果今天甲想請乙?guī)兔?，那么她會通過語言或肢體的方式，讓自己和對方的關(guān)系變得更親密，這叫做關(guān)系協(xié)同。

把握好交際時機，首先要避開不當時機。

在日常交往中，既要采用與交際關(guān)系相一致的交際方式，又要避開與交際關(guān)系不一致的交際方式。比如，你在工作場合與領(lǐng)導交際，下面哪些是你得體的方式？（）

亞洲人的話語模式多是“背景——主旨”式，也就是，先交代背景，再說出主旨，是一種演繹式的話語模式。

?以下哪些在交際中不要做？（）

?要提高傾聽能力，需要（）。

如果對方正處于憤怒、悲痛、煩躁或狂熱的狀態(tài)中，也不是交際的好時機，你首先要做的是，給他講清道理。

方式準則指的是，“說真話”，不說虛假和缺乏證據(jù)的話。