多項選擇題柜臺服務(wù)用語的特點(diǎn)包括（）。
A.靈活性
B.豐富性
C.針對性
D.簡潔性
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1.單項選擇題當(dāng)招聘者想了解你處理問題的能力時會采取（）提問，以幫助他們知道應(yīng)聘者過去的表現(xiàn)及推測將來的表現(xiàn)。通常會虛擬某種情況，看應(yīng)聘者將怎樣處理。
A.壓力式
B.假設(shè)性
C.隨意性
D.操作性
2.單項選擇題源于顧客一方的異議主要有需求異議、財力異議和（）。
A.真實(shí)異議
B.虛假異議
C.服務(wù)異議
D.權(quán)利異議
3.單項選擇題顧客往往難以接受推銷員的直言不諱，如果你將這些話變的“軟”一些，也許對方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見了。這就要求推銷語言要（）。
A.尊重
B.幽默
C.委婉
D.反語
4.多項選擇題以下各選項中，屬于工商業(yè)推銷的是（）。
A.路牌廣告
B.公交車車體廣告
C.網(wǎng)絡(luò)廣告
D.電視廣告
5.多項選擇題要想在談判中取得成功，除了要遵循平等互利的原則外，還應(yīng)遵循哪些原則（）？
A.友好協(xié)商原則
B.依法辦事原則
C.時效性原則
D.最低目標(biāo)原則
最新試題
普通話有四個聲調(diào)，包括55、（）。
題型：多項選擇題
演講是一個雙向交流的活動，首先是演講者將信息傳遞個聽眾，然后是聽眾將態(tài)度、評價、意愿等信息反饋個演講者。（）
題型：判斷題
演講稿的結(jié)構(gòu)方式，常有縱向、橫向的結(jié)構(gòu)方式。（）
題型：判斷題
演講比賽中的的主體是（）
題型：單項選擇題
自由詩體朗誦時，應(yīng)根據(jù)風(fēng)格不同，投入情感，把握好尺度和分寸。（）
題型：判斷題
切記，不要和未婚青年談（）問題，不要和藝術(shù)家談（）問題，不要和殘疾人談（）問題。
題型：填空題
花兒朵朵笑。運(yùn)用的修辭手法是（）。
題型：單項選擇題
“一言可以興邦，一言可以喪邦”，（）充分認(rèn)識到了口才藝術(shù)的重要性。
題型：單項選擇題
提問人設(shè)計發(fā)問方式應(yīng)當(dāng)注意，盡量少使用（）提問，多使用（）提問。
題型：填空題
演講中要表現(xiàn)磅礴氣勢和充沛感情，所以不能要說理演講。（）
題型：判斷題