?思維的敏捷和靈活，在突發(fā)事件上，最能發(fā)揮它的效用。

把握好交際時(shí)機(jī)，首先要避開不當(dāng)時(shí)機(jī)。

待客禮包括（）

?要提高傾聽能力，需要（）。

批評的事情，最好選擇私下場合。但是批評的方式要鄭重其事。這樣，一方面，可以讓錯(cuò)誤的負(fù)面影響控制在最小范圍；另一方面，也利于犯錯(cuò)的一方正視錯(cuò)誤。

方式準(zhǔn)則指的是，“說真話”，不說虛假和缺乏證據(jù)的話。

在交際中，稱呼最能體現(xiàn)距離，所以試圖顯示親密關(guān)系或疏遠(yuǎn)關(guān)系的人，通常在稱呼上做文章。一般來說，用官稱、敬稱和尊稱來稱呼別人，就保持了一個(gè)較近的距離。

文化交融過程中，不會(huì)產(chǎn)生交際誤解和障礙。

?從語言交際來看，“臉”與“面子”通常與兩類事情聯(lián)系在一起：（）

?以下哪些在交際中不要做？（）