多項(xiàng)選擇題求職面試時(shí),求職者在向面試官提問時(shí),要注意些什么()?
A.注意提問的范
B.注意提問的時(shí)間
C.注意提問的方式和語氣
D.注意提問的深度
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1.單項(xiàng)選擇題酒店用語要杜絕“四語”包括不尊重賓客的蔑視語;缺乏耐心的煩躁語;自以為是的否定語和()。
A.贊美語
B.刁難他人的斗氣語
C.手勢語
D.推托語
2.多項(xiàng)選擇題消除貨源異議可以采用的技巧是()。
A.鍥而不舍,以禮相待
B.提供例證
C.強(qiáng)調(diào)競爭受益
3.單項(xiàng)選擇題銷售人員不和顧客談及與銷售無關(guān)的話題是因?yàn)殇N售過程要避免()。
A.夸大不實(shí)之詞
B.隱私問題
C.不雅之言
D.主觀性的議題
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)服務(wù)人員向客人了解需要和想法時(shí),應(yīng)當(dāng)使用()
A.迎送語
B.請托語
C.征詢語
D.推托語
5.單項(xiàng)選擇題推銷員根據(jù)有關(guān)事實(shí)和理由來間接否定顧客提出的異議的方法是()。
A.補(bǔ)償法
B.轉(zhuǎn)折處理法
C.委婉處理法
D.直接反駁法
最新試題
一般要求,朗誦時(shí),要閱讀越快,才能充分表達(dá)作品的感情。()
題型:判斷題
讓聽眾保持關(guān)注的方法不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
提問人設(shè)計(jì)發(fā)問方式應(yīng)當(dāng)注意,盡量少使用()提問,多使用()提問。
題型:填空題
口語交際的雙方要遵循編碼、發(fā)送、傳遞()的程序。
題型:多項(xiàng)選擇題
選擇話題,應(yīng)該注意()的原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
調(diào)動(dòng)聽眾的方法往往有激發(fā)興趣、引起共鳴、制造懸念。()
題型:判斷題
道歉的方式選擇有()
題型:多項(xiàng)選擇題
演講稿的結(jié)構(gòu)方式,常有縱向、橫向的結(jié)構(gòu)方式。()
題型:判斷題
演講需要特定的聽眾,求職演講的聽眾是(),法庭論辯演講的聽眾是()。
題型:填空題
“一言可以興邦,一言可以喪邦”,()充分認(rèn)識(shí)到了口才藝術(shù)的重要性。
題型:單項(xiàng)選擇題