調(diào)動聽眾的方法往往有激發(fā)興趣、引起共鳴、制造懸念。（）

觀察聽眾有全面觀察法和定點觀察法兩種。（）

切記，不要和未婚青年談（）問題，不要和藝術家談（）問題，不要和殘疾人談（）問題。

提問人設計發(fā)問方式應當注意，盡量少使用（）提問，多使用（）提問。

普通話有四個聲調(diào)，包括55、（）。

一般要求，朗誦時，要閱讀越快，才能充分表達作品的感情。（）

選擇話題，應該注意（）的原則。

演講開頭闡明主題，主體部分就可以根據(jù)聽眾情況和反映，隨意調(diào)整，不需要太講究邏輯層次性。（）

在演講過程中要盡量穿插笑話，調(diào)節(jié)活躍的演講氣氛。（）

口語交際的雙方要遵循編碼、發(fā)送、傳遞（）的程序。