多項選擇題如何操作情感反應(yīng)技術(shù)？（）

A.理解來訪者的情緒
B.反饋來訪者的情感內(nèi)容
C.概述、綜合和整理來訪者的情緒情感
D.表達(dá)自己的觀點


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1.單項選擇題將來訪者的主要想法用咨詢師的語言進(jìn)行表述屬于什么技術(shù)？（）

A.內(nèi)容反應(yīng)
B.情感反應(yīng)
C.內(nèi)容轉(zhuǎn)達(dá)
D.內(nèi)容表述

3.多項選擇題如何“聽”的三大基本原則？（）

A.肢體語言的表達(dá)
B.表達(dá)對來訪者的喜歡
C.觀察來訪者的聲音、肢體和動作
D.尋找正面優(yōu)點

4.多項選擇題在傾聽的時候，我們首先需要聽什么？（）

A.聽其如何描述事件的經(jīng)過
B.聽其困惑的來源
C.聽其興趣愛好
D.聽懂事件后面的隱性信息

5.單項選擇題飲食清淡的你被異性朋友招待了一餐經(jīng)典的湘菜，你應(yīng)當(dāng)如何反應(yīng)？（）

A.他招待你的行為的本身
B.他根本就不了解你
C.他有意為難你
D.他太小氣了