單項選擇題小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的比率是指（）。
A.綠地率
B.綠地覆蓋率
C.綠化率
D.綠化覆蓋率
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1.單項選擇題綠化系統(tǒng)是指不同規(guī)模，不同種類的綠地，按（）相結(jié)合的原則，組成的相互協(xié)調(diào)的有機體系。
A.點、線、塊
B.點、線
C.點、面
D.點、線、面
2.單項選擇題物業(yè)的環(huán)境管理包括環(huán)境衛(wèi)生管理和（）。
A.環(huán)境治安管理
B.環(huán)境綠化管理
C.生活廢棄物的管理
D.公共設(shè)備、設(shè)施管理
3.單項選擇題物業(yè)管理綜合服務(wù)主要是針對物業(yè)住用人的（）。
A.服務(wù)與管理
B.經(jīng)營與管理
C.服務(wù)與經(jīng)營
D.服務(wù)與修繕
4.單項選擇題電梯維修工作具有高空作業(yè)和（）的特點。
A.危險
B.安全作業(yè)
C.帶電作業(yè)
D.失衡
5.單項選擇題電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測部門進行（）次安全檢測。
A.4
B.3
C.2
D.1
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物業(yè)服務(wù)費用收取約定方式有哪幾種？（）
題型：多項選擇題
由指定督察員不定期對安防工作進行突擊檢查，確保安防工作嚴格按標(biāo)準執(zhí)行，并對違規(guī)人員進行教育和懲罰，稱為（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)承接查驗針對（）。
題型：單項選擇題
禮儀文書不包括（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)管理企業(yè)溝通的對象有（）。
題型：多項選擇題
如果發(fā)生電梯困人事件，應(yīng)怎樣處理？（）
題型：多項選擇題
對緊急事件的處理過程劃分不正確的是（）。
題型：單項選擇題
對物業(yè)風(fēng)險的防范有哪些措施？（）
題型：多項選擇題
下列收入不是物業(yè)主營業(yè)收入的是（）。
題型：單項選擇題
動火過程中的注意事項（）。
題型：多項選擇題