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男女之間,男士先伸手了,女土才能與之相握。
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文員在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝,應(yīng)該去洗手間。
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文員在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝,應(yīng)隨時(shí)隨地進(jìn)行。
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文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄,盡可能頻繁的聯(lián)系集中起來(lái)分批進(jìn)行。
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文員對(duì)報(bào)紙和雜志的處理,可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上,其他的放在報(bào)刊架上供大家閱讀。
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如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng),你跟對(duì)方的文員說(shuō)完之后就應(yīng)該叫上司接過(guò)電話,告訴上司要找的人馬上就會(huì)來(lái)聽(tīng)電話,讓上司直接與對(duì)方通話。
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文員代替上司傳達(dá)不利消息時(shí),因?yàn)楫?dāng)這個(gè)信差很困難,所以要拖到最后一刻行動(dòng)。因?yàn)樯纤菊鹋?,自己轉(zhuǎn)達(dá)口信的語(yǔ)氣也應(yīng)該變成上司的語(yǔ)氣。
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文員傳達(dá)上司信息時(shí),可以把上司的話語(yǔ)加多或減少,以個(gè)人的口吻來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)。
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文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心,支票簿與印章應(yīng)該一起收藏,以避免被盜用冒領(lǐng)。
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文員對(duì)支票管理要謹(jǐn)慎,支票簿與印章應(yīng)該一同鎖入抽屜。
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善于合作指每一個(gè)文秘人員都要謙虛、謹(jǐn)慎,對(duì)同事尊重和理解,即不能違反同事的意愿。
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