A.準(zhǔn)備資料
B.發(fā)表意見(jiàn)
C.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
D.會(huì)議或會(huì)談?dòng)涗?/p>
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A.如果用寫(xiě)信的方式,在估計(jì)對(duì)方收到信后,再打電話(huà)確認(rèn)
B.告知你或上司的聯(lián)系電話(huà),以便有變化時(shí)可立即通知
C.對(duì)方越忙越必須早一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)
D.如果上司出差,可以在他回來(lái)的當(dāng)天安排約會(huì)
A.上司沒(méi)有經(jīng)過(guò)文員而決定的日程安排計(jì)劃,也必須填寫(xiě)在計(jì)劃表上
B.如果表上的空白處太少,可以使用速記符號(hào)或自己能夠了解的簡(jiǎn)單符號(hào)
C.制作日程安排計(jì)劃表時(shí),要留意上司改變思考的時(shí)間和路途上的時(shí)間
D.日程安排計(jì)劃筆記本如果已經(jīng)使用一年以上,可以廢棄
A.社交的能力
B.說(shuō)話(huà)的技巧
C.聽(tīng)話(huà)的能力
D.聽(tīng)寫(xiě)的能力
A.以電話(huà)方式?jīng)Q定面談或開(kāi)會(huì)的重要預(yù)定計(jì)劃,不用再以書(shū)面形式確認(rèn)
B.上司和文員必須在周末核對(duì)下周的行動(dòng)計(jì)劃,每天早上核對(duì)當(dāng)天的行動(dòng)計(jì)劃
C.如果會(huì)議的主辦者是上司,就要確認(rèn)(至少在舉辦日的二、三天前)會(huì)議室
D.會(huì)議、面談所必須的文件及資料,要在前一天就準(zhǔn)備好
A.不作聲,等無(wú)人時(shí)查字典
B.作判斷,用同偏旁的字音讀
C.不用讀,只稱(chēng)呼姓即可
D.請(qǐng)教對(duì)方“可否請(qǐng)問(wèn)一下,這個(gè)字怎么念?”
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郵遞服務(wù)中心
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一般來(lái)說(shuō),辦公室業(yè)務(wù)工作消耗時(shí)間大致上可以分為()
工作程序說(shuō)明
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