A.保證旅客人身財產(chǎn)安全
B.按照約定的或通常的路線運送旅客
C.向旅客提供質(zhì)價相符的服務(wù)
D.告知和警示義務(wù)
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A.旅館業(yè)
B.印刷業(yè)
C.拍賣業(yè)
D.教育業(yè)
A.某旅客因為攜帶易燃易爆物品而被承運人拒載
B.某旅客因為攜帶管制刀具而被承運人拒載
C.某旅客不適宜乘坐飛機而被承運人拒載
D.某旅客無票乘車而被承運人拒載
A.倒賣套換外匯的
B.未經(jīng)公安機關(guān)簽署意見私自開業(yè)的
C.允許違法分子在飯店賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品的
D.防火安全設(shè)施存在嚴重缺陷的
A.某飯店餐廳向旅客提供不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食物,造成客人食物中毒
B.某飯店要求旅客晚上睡覺時鎖好門,但旅客自己忘記了鎖門,造成夜間財物被盜
C.某飯店在接團時降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和接待規(guī)格
D.某旅游飯店從事餐飲服務(wù)未取得餐飲服務(wù)許可證
A.無權(quán)拒絕旅客
B.無權(quán)要求旅客賠償損失
C.有權(quán)要求客人支付合理費用
D.有權(quán)要求旅客遵守飯店的規(guī)章制度
最新試題
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益,并先行進行賠付。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護開發(fā)利用。
在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。