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答案：也叫歷史文獻法，就是通過搜集各種文獻資料，摘取與調(diào)查課題有關(guān)的情報的方法。

答案：也稱個案調(diào)查，是指為了解決某一問題，對特定的個別對象所進行的調(diào)查。