多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游職業(yè)道德培育的主要手段有()

A.因人而異
B.親和力
C.梯級(jí)式
D.因地制宜


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的行為規(guī)范包括()

A.忠于祖國(guó),堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則
B.按章辦事,執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度
C.遵紀(jì)守法,自覺(jué)執(zhí)行“七不準(zhǔn)”
D.自尊、自愛(ài),不失人格、國(guó)格

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的現(xiàn)代道德意識(shí)內(nèi)容包括()

A.自主意識(shí)
B.榮辱意識(shí)
C.權(quán)利意識(shí)
D.功利意識(shí)

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員職業(yè)道德建設(shè)的重要性是()

A.全面建議小康社會(huì),要求把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè),需要建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的導(dǎo)游員隊(duì)伍
B.全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,需要不斷提升我國(guó)導(dǎo)游員隊(duì)伍的整體素質(zhì)
C.建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó),需要全面提高導(dǎo)游隊(duì)伍的服務(wù)水平
D.樹(shù)立導(dǎo)游隊(duì)伍的形象的需要

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員職業(yè)道德內(nèi)化的最終指向是()

A.情感教育
B.意義性學(xué)習(xí)
C.養(yǎng)成良好的習(xí)慣
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題()是導(dǎo)游員道德的主要規(guī)范,是正確處理導(dǎo)游員和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。

A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛(ài)綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一

最新試題

游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿(mǎn)意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷(xiāo)售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。

題型:判斷題

為便于業(yè)務(wù)開(kāi)展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。

題型:判斷題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒(méi)有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

題型:判斷題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書(shū),行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過(guò)公告送達(dá)行政處罰決定書(shū)。

題型:判斷題

在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

在線旅游服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒(méi)有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門(mén)口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。

題型:判斷題

在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題