填空題旅游者向旅游行政管理部門投訴,要求旅行社給予賠償時(shí),其請求賠償?shù)耐对V時(shí)效期間為()天。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.問答題某市某銀行與某旅游公司簽訂了一份國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并在某保險(xiǎn)公司為首批旅游的15人以電傳的形式辦理了旅游人員人身平安保險(xiǎn),約定保險(xiǎn)期為該年4月8日至4月14日,保險(xiǎn)金額為每人10萬元,保險(xiǎn)費(fèi)為每人7元,旅游目的地為青島,出具保險(xiǎn)單一份。張某被批準(zhǔn)加入了此次旅游專列。此后,該旅游團(tuán)如期到達(dá)青島旅游。4月13日下午4:30,該旅游團(tuán)車輛返回途中,在山東境內(nèi)發(fā)生交通事故,張某當(dāng)場死亡,團(tuán)內(nèi)很多人也不同程度地受傷。旅游公司在處理交通事故中,通過該市某銀行將死者家屬身份證復(fù)印件、死者火化證、戶口注銷證明等手續(xù)帶至山東,未經(jīng)張某家屬同意,代其填寫了給付保險(xiǎn)金申請書。保險(xiǎn)公司決定賠償死者家屬4萬元。張某家屬在痛失親人的極度傷悲之中得知此事后堅(jiān)決拒絕此賠償數(shù)額。遇難家屬在多次與之協(xié)商未果的情況下,將旅游公司和保險(xiǎn)公司告到法庭,請求被告立即支付保險(xiǎn)金10萬元,并賠償因此而支出的各種費(fèi)用5000元。旅游公司稱,按照組團(tuán)合同,旅游公司沒有任何責(zé)任,保險(xiǎn)金10萬元應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付。保險(xiǎn)公司稱其與旅游公司簽訂有“旅游意外保險(xiǎn)合同”屬實(shí),但該合同包含兩方面的條款內(nèi)容,即“旅游者人身意外傷害保險(xiǎn)條款”和“旅游者行李物品損失及第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款”,根據(jù)這兩個(gè)條款,旅游公司所投的每人保險(xiǎn)金額10萬元包括許多項(xiàng)。具體到張某,保險(xiǎn)公司應(yīng)向其支付人身意外傷害保險(xiǎn)金35000元及死亡處理或遺體送返保險(xiǎn)金5000元,總計(jì)4萬元。旅游公司和保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何賠償張某的家屬?
5.問答題某市某銀行與某旅游公司簽訂了一份國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并在某保險(xiǎn)公司為首批旅游的15人以電傳的形式辦理了旅游人員人身平安保險(xiǎn),約定保險(xiǎn)期為該年4月8日至4月14日,保險(xiǎn)金額為每人10萬元,保險(xiǎn)費(fèi)為每人7元,旅游目的地為青島,出具保險(xiǎn)單一份。張某被批準(zhǔn)加入了此次旅游專列。此后,該旅游團(tuán)如期到達(dá)青島旅游。4月13日下午4:30,該旅游團(tuán)車輛返回途中,在山東境內(nèi)發(fā)生交通事故,張某當(dāng)場死亡,團(tuán)內(nèi)很多人也不同程度地受傷。旅游公司在處理交通事故中,通過該市某銀行將死者家屬身份證復(fù)印件、死者火化證、戶口注銷證明等手續(xù)帶至山東,未經(jīng)張某家屬同意,代其填寫了給付保險(xiǎn)金申請書。保險(xiǎn)公司決定賠償死者家屬4萬元。張某家屬在痛失親人的極度傷悲之中得知此事后堅(jiān)決拒絕此賠償數(shù)額。遇難家屬在多次與之協(xié)商未果的情況下,將旅游公司和保險(xiǎn)公司告到法庭,請求被告立即支付保險(xiǎn)金10萬元,并賠償因此而支出的各種費(fèi)用5000元。旅游公司稱,按照組團(tuán)合同,旅游公司沒有任何責(zé)任,保險(xiǎn)金10萬元應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付。保險(xiǎn)公司稱其與旅游公司簽訂有“旅游意外保險(xiǎn)合同”屬實(shí),但該合同包含兩方面的條款內(nèi)容,即“旅游者人身意外傷害保險(xiǎn)條款”和“旅游者行李物品損失及第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款”,根據(jù)這兩個(gè)條款,旅游公司所投的每人保險(xiǎn)金額10萬元包括許多項(xiàng)。具體到張某,保險(xiǎn)公司應(yīng)向其支付人身意外傷害保險(xiǎn)金35000元及死亡處理或遺體送返保險(xiǎn)金5000元,總計(jì)4萬元。保險(xiǎn)公司的說法是否合理?法律依據(jù)是什么?

最新試題

游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。

題型:判斷題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。

題型:判斷題

在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評價(jià)為主的旅游目的地評價(jià),不斷提高游客滿意度。

題型:單項(xiàng)選擇題

在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。

題型:判斷題

游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵(lì)()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。

題型:單項(xiàng)選擇題

一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題