小芳在針對青少年失業(yè)進(jìn)行社會工作研究時(shí)，并不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”的理念，探討個(gè)人與環(huán)境兩方面原因及其互動，發(fā)現(xiàn)其中的可控原因，提出針對可變原因的對策。這體現(xiàn)了社會工作研究的（）特性。

某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時(shí)也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

王老漢的妻子找到社會工作者，讓社會工作者盡快幫忙解決王老漢的問題。社會工作者擬采用任務(wù)中心模式提供服務(wù)，但當(dāng)社會工作者了解到王老漢自下崗之后每天喝得酩酊大醉、不思悔改的情況后便改變了原來的想法。這反映了任務(wù)中心模式的服務(wù)對象必須（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于我國社會工作服務(wù)的基本領(lǐng)域的是（）。

社會工作督導(dǎo)小趙發(fā)現(xiàn)每次她進(jìn)行督導(dǎo)會談即將結(jié)束時(shí)，被督導(dǎo)者總要提出一些新問題。小趙在以后的督導(dǎo)中應(yīng)該注意（）。

在一次小組活動中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評論。此時(shí)，社會工作者應(yīng)該（）。

小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。

研究報(bào)告中，（）部分應(yīng)該使讀者能夠通過寥寥數(shù)語了解研究對象、方法、問題等，大致推知研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。

曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時(shí)成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

社會工作者小趙與其中一名服務(wù)對象到了結(jié)案階段，結(jié)案時(shí)小趙可以采用的方式為（）。