曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學時候那么好，于是慢慢產生了厭學情緒?？墒菚早魃闲W時成績非常好，每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

小鄭最近被一家兒童服務機構錄用，錄用后其督導對其講述了兒童虐待問題產生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預政策等。這屬于教導有關（）的知識。

下列選項中，不屬于我國社會工作服務的基本領域的是（）。

在分析案主問題時，社會工作者除了重視服務對象個人層面的原因外，還重視社會層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是（）。

社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。

危機介入理論認為，危機通常可以分為普通生活經歷的危機和（）。

王強，某電視臺記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時間內趕到災區(qū)，從事人員搶救、賑災物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動，被評為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對社會工作的理解而言，王強的行為屬于（）類型的社會工作。

作為一名社會工作者，你應該采取怎樣的措施幫助汪強？

關于社會工作者的基本特征，下面說法錯誤的是（）。

社會工作中的服務對象也稱受助者，下列關于服務對象的說法不正確的是（）。