曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學情緒?？墒菚早魃闲W時成績非常好，每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

社會工作者在制訂某小組工作計劃時，具體目標中既包括小組成員之間達到關(guān)系平等、相互尊重，又包括保證組員對地位較高者的服從。這項目標違背了小組工作目標的（）原則。

（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務實踐相結(jié)合。

社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。

關(guān)于社會工作者的基本特征，下面說法錯誤的是（）。

6歲的妞妞一次在媽媽生氣的時候親了媽媽一下，結(jié)果卻被媽媽狠狠地推開，從此妞妞便再也不敢親媽媽了。這體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

小組討論中提問的類型通常有（）。

12歲的紅紅在上學的路上撿到一個錢包，于是將其交給老師，老師想辦法聯(lián)系到錢包的主人。紅紅因此受到失主和老師的表揚，并被評為三好學生。自此，紅紅更加積極地幫助別人，老師和家長、鄰居都夸紅紅是個懂事的孩子。紅紅的道德價值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

在分析案主問題時，社會工作者除了重視服務對象個人層面的原因外，還重視社會層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是（）。

在一次小組活動中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評論。此時，社會工作者應該（）。