曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識(shí)太難了，老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時(shí)成績(jī)非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會(huì)覺得自己越來(lái)越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

實(shí)務(wù)過程中，當(dāng)社會(huì)工作者選擇小組的形式作為干預(yù)重點(diǎn)時(shí)，小組既是干預(yù)的手段，也是干預(yù)的情境。當(dāng)介入小組整體時(shí)，需要考慮（）因素。

當(dāng)出現(xiàn)救災(zāi)搶險(xiǎn)、公共衛(wèi)生疾病控制應(yīng)急管理等臨時(shí)性、一次性、需要跨越職能管理部門投入有限資源時(shí)，一般可以運(yùn)用（）方式進(jìn)行。

研究報(bào)告中，（）部分應(yīng)該使讀者能夠通過寥寥數(shù)語(yǔ)了解研究對(duì)象、方法、問題等，大致推知研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。

特斯蘭和理瓦斯認(rèn)為可以分別從4個(gè)方面來(lái)獲得所有與評(píng)估有關(guān)的資料，不包括的是（）。

社會(huì)工作者在制訂好服務(wù)計(jì)劃后還需要與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議，下列選項(xiàng)中，不屬于服務(wù)協(xié)議基本內(nèi)容的是（）。

（）提出了系統(tǒng)模式社會(huì)工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。

社會(huì)工作督導(dǎo)小趙發(fā)現(xiàn)每次她進(jìn)行督導(dǎo)會(huì)談即將結(jié)束時(shí)，被督導(dǎo)者總要提出一些新問題。小趙在以后的督導(dǎo)中應(yīng)該注意（）。

在分析案主問題時(shí)，社會(huì)工作者除了重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人層面的原因外，還重視社會(huì)層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會(huì)制度安排等方面。這反映出社會(huì)工作分析問題的基本觀點(diǎn)是（）。

小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對(duì)其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國(guó)家、社會(huì)和社區(qū)對(duì)該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識(shí)。