某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。

6歲的妞妞一次在媽媽生氣的時候親了媽媽一下，結(jié)果卻被媽媽狠狠地推開，從此妞妞便再也不敢親媽媽了。這體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

研究報告中，（）部分應(yīng)該使讀者能夠通過寥寥數(shù)語了解研究對象、方法、問題等，大致推知研究報告的基本結(jié)構(gòu)。

曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

下列選項(xiàng)中，不屬于我國社會工作服務(wù)的基本領(lǐng)域的是（）。

特斯蘭和理瓦斯認(rèn)為可以分別從4個方面來獲得所有與評估有關(guān)的資料，不包括的是（）。

社會工作者小張初到一個戒毒所工作，她認(rèn)為為吸毒人員開展小組活動可能有利于吸毒人員的戒毒過程和效果。小張適宜采用（）模式為戒毒人員開展小組。

社會工作者在現(xiàn)實(shí)服務(wù)中往往會遇到很多倫理難題，具體包括（）。

社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。