多項選擇題

根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細則》的規(guī)定，旅行社的基本職責包括（）。

A.提供真實可靠的信息
B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要
D.聘用合格導游和領(lǐng)隊

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多項選擇題

依據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》，下列不屬于旅行社除外責任的是（）。

A.因旅游者個人過失導致的人身或財產(chǎn)損失
B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責任爭議引起的訴訟費用

多項選擇題

下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是（）。

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實的
B.旅行社服務(wù)未達到國家標準、行業(yè)標準的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預收旅行費損失的