小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國家、社會(huì)和社區(qū)對該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。

小璐所在的社工事務(wù)所是一家專門針對老人開展服務(wù)的社工機(jī)構(gòu)，雖然機(jī)構(gòu)的所有社工都是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務(wù)所的總干事還是不定期的邀請民政局等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人士為機(jī)構(gòu)員工講解目前政府出臺(tái)了什么法律法規(guī)來保障老年人的合法權(quán)益，上述事務(wù)所總干事的做法是針對社會(huì)工作者（）的能力要求。

當(dāng)出現(xiàn)救災(zāi)搶險(xiǎn)、公共衛(wèi)生疾病控制應(yīng)急管理等臨時(shí)性、一次性、需要跨越職能管理部門投入有限資源時(shí)，一般可以運(yùn)用（）方式進(jìn)行。

社會(huì)工作中的服務(wù)對象也稱受助者，下列關(guān)于服務(wù)對象的說法不正確的是（）。

社會(huì)工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。

社會(huì)工作者小趙與其中一名服務(wù)對象到了結(jié)案階段，結(jié)案時(shí)小趙可以采用的方式為（）。

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都要進(jìn)行（）工作，然后將已核實(shí)的財(cái)政報(bào)告提交上級主管部門，或者以機(jī)構(gòu)的年報(bào)出版，或者在機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁上公布。

自我決定、知情同意、文化敏感性與多樣性、隱私和保密等屬于社會(huì)工作者對（）的倫理責(zé)任。

實(shí)務(wù)過程中，當(dāng)社會(huì)工作者選擇小組的形式作為干預(yù)重點(diǎn)時(shí)，小組既是干預(yù)的手段，也是干預(yù)的情境。當(dāng)介入小組整體時(shí)，需要考慮（）因素。

在分析案主問題時(shí)，社會(huì)工作者除了重視服務(wù)對象個(gè)人層面的原因外，還重視社會(huì)層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會(huì)制度安排等方面。這反映出社會(huì)工作分析問題的基本觀點(diǎn)是（）。