小芳在針對青少年失業(yè)進行社會工作研究時，并不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”的理念，探討個人與環(huán)境兩方面原因及其互動，發(fā)現(xiàn)其中的可控原因，提出針對可變原因的對策。這體現(xiàn)了社會工作研究的（）特性。

社會工作者在現(xiàn)實服務(wù)中往往會遇到很多倫理難題，具體包括（）。

某社會服務(wù)機構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進兩人進行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

作為一名社會工作者，你應(yīng)該采取怎樣的措施幫助汪強？

曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。

（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務(wù)實踐相結(jié)合。

小璐所在的社工事務(wù)所是一家專門針對老人開展服務(wù)的社工機構(gòu)，雖然機構(gòu)的所有社工都是社會工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務(wù)所的總干事還是不定期的邀請民政局等相關(guān)機構(gòu)的人士為機構(gòu)員工講解目前政府出臺了什么法律法規(guī)來保障老年人的合法權(quán)益，上述事務(wù)所總干事的做法是針對社會工作者（）的能力要求。

下列有關(guān)社會策劃模式的說法錯誤的是（）。

下列選項中，不屬于服務(wù)結(jié)束后的評估指標(biāo)的是（）。