社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。

某社會服務機構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導、影響，促進兩人進行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務機構(gòu)領(lǐng)導方式中的（）。

在一次小組活動中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評論。此時，社會工作者應該（）。

下列選項中，不屬于小組討論事前準備的是（）。

社會工作者小趙與其中一名服務對象到了結(jié)案階段，結(jié)案時小趙可以采用的方式為（）。

社會工作中的服務對象也稱受助者，下列關(guān)于服務對象的說法不正確的是（）。

曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學情緒。可是曉琪上小學時成績非常好，每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

研究報告中，（）部分應該使讀者能夠通過寥寥數(shù)語了解研究對象、方法、問題等，大致推知研究報告的基本結(jié)構(gòu)。

下列選項中，不屬于服務結(jié)束后的評估指標的是（）。

危機介入理論認為，危機通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機和（）。