單項選擇題

消費者在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選，享有（）。

A.監(jiān)督批評權(quán)
B.受尊重權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.自主選擇權(quán)

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單項選擇題

消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)詢問和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況，享有（）。

A.安全保障權(quán)
B.知情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)

單項選擇題

某旅游商店在店堂告示中標明“售出商品，概不退換”。一游客在導游員的帶領(lǐng)下購買該商店的商品，后經(jīng)有關(guān)質(zhì)量鑒定部門認定為不合格產(chǎn)品，旅游者要求退貨。依照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者（）。

A.可以堅持“售出商品，概不退換”
B.可以堅持不退款，但可更換同種商品
C.可以堅持不退款，但可購買其它等值商品
D.應(yīng)當負責退貨