曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學情緒。可是曉琪上小學時成績非常好，每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

《某社區(qū)服務示范城區(qū)標準》規(guī)定，每1000人的社區(qū)需要配備一個商業(yè)點。社區(qū)工作者小李所在的社區(qū)有10000人，據(jù)此，小李認為有必要增加所在社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點數(shù)。小李的這種做法屬于（）評估需要方法。

社會工作者在制訂好服務計劃后還需要與服務對象簽訂服務協(xié)議，下列選項中，不屬于服務協(xié)議基本內(nèi)容的是（）。

下列有關社會策劃模式的說法錯誤的是（）。

在一次小組活動中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評論。此時，社會工作者應該（）。

社會工作者在制訂某小組工作計劃時，具體目標中既包括小組成員之間達到關系平等、相互尊重，又包括保證組員對地位較高者的服從。這項目標違背了小組工作目標的（）原則。

社會工作者小趙與其中一名服務對象到了結案階段，結案時小趙可以采用的方式為（）。

6歲的妞妞一次在媽媽生氣的時候親了媽媽一下，結果卻被媽媽狠狠地推開，從此妞妞便再也不敢親媽媽了。這體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

社會工作者在現(xiàn)實服務中往往會遇到很多倫理難題，具體包括（）。

實務過程中，當社會工作者選擇小組的形式作為干預重點時，小組既是干預的手段，也是干預的情境。當介入小組整體時，需要考慮（）因素。