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判斷題在大規(guī)模公共危機中，民眾個體發(fā)揮的作用是十分有限的，但民眾可以通過參加政黨、社團、社區(qū)組織或群眾組織等方式組織起來，這樣就可以發(fā)揮非常重要的作用。

1.判斷題通過各類社會組織與普通民眾的積極參與來構(gòu)成多元化的危機處理網(wǎng)絡(luò)，是當(dāng)今危機治理的世界性趨勢。

2.判斷題在危機爆發(fā)后，如果出現(xiàn)了新聞報道與事實不符，那就只有讓它先報了，不用理會它，身正不怕影子斜，過一段時間就會真相大白的。

3.判斷題公眾和媒體是危機溝通的兩大重點對象。

4.判斷題參謀咨詢系統(tǒng)是構(gòu)成危機決策機制必不可少的一個部分，構(gòu)成參謀咨詢系統(tǒng)的可以是特定職位的人，也可以是組織機構(gòu)。

5.判斷題危機決策有其選擇與成本的緊密相關(guān)性，解決問題的時間越長，可供選擇的機會越多，其相應(yīng)的付出成本與代價也就越低。