單項選擇題正式咨詢階段的任務和目的是（）

A.通過快速、全面的調查，明確客戶的關鍵問題，共同確定咨詢課題，并簽署咨詢協(xié)議
B.通過深入的調查分析，判斷各課題領域內的問題及原因，提出系統(tǒng)、可行的改善方案，并為方案的實施做必要的準備
C.幫助客戶實施改善方案，使整個咨詢工作產生實效
D.深入了解客戶的問題，幫助客戶解決問題


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1.單項選擇題初步接洽正式會晤的對象一般是客戶的（），時問為半天至一天。

A.總經理
B.員工
C.主要決策人
D.人事部門

2.單項選擇題明確咨詢雙方合作的意向和條件是咨詢流程中哪一階段的目標和任務（）

A.接洽咨詢
B.預備咨詢
C.正式咨詢
D.方案實施

3.多項選擇題管理咨詢中假設的主要來源有（）

A.智力激蕩的產物
B.客戶的直覺
C.公司領導的決策
D.標桿企業(yè)的經驗
E.科學研究的成果

4.多項選擇題下列屬于關鍵業(yè)績驅動因素的是（）

A.營銷驅動
B.結構驅動
C.激勵驅動
D.制度驅動
E.方法驅動

5.多項選擇題要分析市場營銷戰(zhàn)略，咨洵公司需要了解（）

A.戰(zhàn)略導向
B.顧客需求
C.產品互補
D.外部壓力
E.財務戰(zhàn)略