單項(xiàng)選擇題

當(dāng)你講話時(shí)說(shuō)到“3”，卻伸出了5個(gè)手指，這屬于說(shuō)話者引起的（）障礙。

A.語(yǔ)言層次障礙
B.聲音層次障礙
C.身體語(yǔ)言障礙
D.語(yǔ)意層次障礙

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單項(xiàng)選擇題

不同文化背景下的人們通過(guò)自己獨(dú)特的視野來(lái)看待企業(yè)中的事情，必然會(huì)給溝通帶來(lái)障礙，屬于東西方文化的（）差異。

A.語(yǔ)言差異
B.價(jià)值觀差異
C.認(rèn)知差異
D.溝通習(xí)慣的差異

單項(xiàng)選擇題

（）是進(jìn)行演講的首要任務(wù)。

A.分析聽(tīng)眾的構(gòu)成
B.適應(yīng)演講的環(huán)境
C.準(zhǔn)備演講材料
D.確定演講的主題