單項(xiàng)選擇題事務(wù)類文書中（）是全局性或涉及面較廣的工作項(xiàng)目。
A.工作規(guī)劃
B.工作方案
C.工作計(jì)劃
D.工作總結(jié)
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1.單項(xiàng)選擇題如果你希望快速拉近與陌生來訪者的距離，那么你的辦公桌的擺放形式應(yīng)選用（）。
A.A型
B.B型
C.C型
D.D型
2.單項(xiàng)選擇題如果某一組織系統(tǒng)過于龐大，需要實(shí)行分權(quán)和授權(quán)管理，則（）網(wǎng)絡(luò)是一種行之有效的方法。
A.鏈?zhǔn)綔贤?br />
B.輪式溝通
C.環(huán)式溝通
D.全通道式溝通
3.單項(xiàng)選擇題跨文化溝通是指跨文化組織中擁有不同文化背景的人們之間的信息、（）和情感的相互傳遞、交流和理解的過程。
A.知識(shí)
B.價(jià)值觀
C.文化
D.風(fēng)俗
4.單項(xiàng)選擇題口頭溝通的缺點(diǎn)是（）。
A.快速傳遞
B.及時(shí)反饋
C.失真性
D.有形展示
5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)常用拇指和食指作圓圈表示“OK”的是哪個(gè)國(guó)家的人？（）
A.美國(guó)人
B.日本人
C.希臘人
D.德國(guó)人
最新試題
如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最好？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何對(duì)話和處理沖突，并達(dá)成雙贏的解決方案。
題型：?jiǎn)柎痤}
在處理客戶投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最容易被忽略？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在工作場(chǎng)所中有效地進(jìn)行反饋？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何使用故事來有效溝通和傳達(dá)信息。
題型：?jiǎn)柎痤}
如何在面對(duì)緊急情況時(shí)保持積極的溝通？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是“虛擬溝通”，列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。
題型：?jiǎn)柎痤}