單項選擇題

正式組織中不同級別又無隸屬關(guān)系的組織、部門及個人之間的信息交流稱為（）。

A.上行交流
B.下行交流
C.橫向交流
D.斜向交流

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單項選擇題

正確地使用敬語是（）必備的教養(yǎng)。

A.美國人
B.中國人
C.日本人
D.德國人

單項選擇題

在演講中，運用眼神的方法（）有利于控制氣氛，調(diào)動聽眾情緒。

A.前視法
B.環(huán)視法
C.點視法
D.虛視法