多項選擇題

進出電梯時應注意（）。

A.注意安全
B.領導先進后出
C.領導后進先出
D.與熟人同乘要講先來后到

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多項選擇題

商務禮儀中女士的唇彩的顏色應與（）的顏色相同

A.手提包
B.套裝
C.襯衣
D.指甲

多項選擇題

服務禮儀包括（）。

A.儀容規(guī)范
B.服務至上
C.語言規(guī)范
D.客人至尊