多項(xiàng)選擇題演講時(shí)一般從（）個(gè)方面分析聽眾的構(gòu)成。

A.人數(shù)
B.年齡
C.教育程度
D.職業(yè)
E.性別


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1.多項(xiàng)選擇題演講時(shí)常用的開頭方法有（）。

A.利用舉例
B.展示題目的重要性
C.概述主要內(nèi)容
D.提出問(wèn)題
E.使用引用語(yǔ)

2.多項(xiàng)選擇題信息傳遞的障礙主要包括（）。

A.時(shí)機(jī)不適
B.溝通方式選擇不當(dāng)
C.溝通環(huán)境不適
D.溝通渠道過(guò)長(zhǎng)
E.外部干擾

3.多項(xiàng)選擇題下行溝通的主要類型包括（）。

A.備忘錄
B.指令
C.命令
D.布告
E.面試

4.多項(xiàng)選擇題文化的要素包括（）。

A.認(rèn)知體系
B.規(guī)范體系
C.社會(huì)關(guān)系和社會(huì)組織
D.物質(zhì)產(chǎn)品
E.語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)

5.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)溝通的特點(diǎn)包括（）。

A.具有平等的溝通網(wǎng)絡(luò)
B.規(guī)范的溝通
C.具有融洽的溝通氣氛
D.良好的外部溝通
E.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧高超