航空服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)

請說明慶典的主要程序。

古語“百里不同風(fēng)，千里不同俗”所表達(dá)的是禮儀的（）。

遞煙時(shí)應(yīng)遵循哪些文明禮儀？

參加工作會議的一般禮儀有哪些？

自助餐的基本禮儀有哪些？

同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么？

贈送名片時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？

航空服務(wù)人員的人格形象

服飾的穿著原則有哪些？