①力求談話簡潔,抓住要點(diǎn); ②考慮到交談對(duì)方的立場; ③使對(duì)方感到有被尊重的感覺; ④沒有強(qiáng)迫對(duì)方的意思。
最新試題
民航服務(wù)人員必須掌握的服務(wù)禮儀。
個(gè)人形象六要素是什么?
同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么?
如何正確掌握辦公室中的電話禮儀?
飲茶的禮節(jié),禮貌要求是什么?
電話預(yù)約基本要領(lǐng)?
穿套裙需要注意哪些問題?
贈(zèng)送名片時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
去博物館和美術(shù)館參觀應(yīng)注意什么?
服飾的穿著原則有哪些?