多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,信息發(fā)送者的障礙包括()。
A.目的不明
B.表達(dá)模糊
C.選擇失誤
D.形式不當(dāng)
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于情緒性沖突,應(yīng)采取何種沖突解決取向()。
A.回避式
B.對(duì)抗式
C.迎合式
D.合作式
2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)場(chǎng)合行握手禮時(shí),右手握對(duì)方的同時(shí)左手握對(duì)方肩膀,表示()。
A.支持
B.熟悉
C.誠(chéng)意
D.支配
3.單項(xiàng)選擇題溝通是管理中的黏合劑,可以理解為()。
A.溝通可以將個(gè)體與團(tuán)體捆綁在一起
B.溝通有利于消除摩擦
C.溝通促進(jìn)個(gè)體發(fā)展
D.溝通不可或缺
4.單項(xiàng)選擇題下列哪種方式不利于會(huì)議溝通形成成效()。
A.明確會(huì)議目的
B.限制發(fā)言時(shí)間
C.會(huì)上分發(fā)會(huì)議文件
D.對(duì)參加人員有選擇性
5.單項(xiàng)選擇題人在一天里精力最旺盛的階段是()。
A.11:00~13:00
B.7:30~10:30
C.13:00~15:30
D.18:00~20:00
最新試題
解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何處理負(fù)面反饋并轉(zhuǎn)化為積極改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何使用肢體語(yǔ)言來(lái)提高溝通效果。
題型:?jiǎn)柎痤}
在面試候選人時(shí),以下哪個(gè)問(wèn)題可以幫助評(píng)估其溝通能力?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何使用故事來(lái)有效溝通和傳達(dá)信息。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理客戶(hù)投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易被忽略?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題