多項(xiàng)選擇題個(gè)人對(duì)待人際沖突的態(tài)度有()。
A.回避
B.對(duì)抗
C.妥協(xié)
D.迎合及合作
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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,哪些是跨文化溝通的障礙()。
A.語言和非語言
B.信仰與行為
C.文化的多樣性
D.價(jià)值觀
2.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)決策的模式有()。
A.議會(huì)討論法
B.冥想法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.德爾非法
3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)溝通所采用的媒介,管理溝通可以分為()。
A.書面溝通
B.正式溝通
C.非正式溝通
D.口頭溝通
4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,信息發(fā)送者的障礙包括()。
A.目的不明
B.表達(dá)模糊
C.選擇失誤
D.形式不當(dāng)
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于情緒性沖突,應(yīng)采取何種沖突解決取向()。
A.回避式
B.對(duì)抗式
C.迎合式
D.合作式
最新試題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理客戶投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易被忽略?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型:?jiǎn)柎痤}
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是“過度溝通”,列舉一些減少過度溝通的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}