單項(xiàng)選擇題一般屬于外部書面溝通方式的有？（）
A.備忘錄
B.電子郵件
C.商務(wù)信函
D.建議書
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1.單項(xiàng)選擇題對一個(gè)新員工采用簡單的命令式進(jìn)行溝通，可能造成員工誤解信息或一知半解，致使溝通失效。這是下行溝通的什么障礙？（）
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動的制約
D.不善傾聽
2.單項(xiàng)選擇題假設(shè)你必須按時(shí)完成一項(xiàng)極其復(fù)雜的工作，而下屬經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏主動性，由于時(shí)間緊迫，此時(shí)最適合的方式是采取什么管理模式？（）
A.命令式
B.指導(dǎo)式
C.支持式
D.授權(quán)式
3.單項(xiàng)選擇題什么溝通是自我溝通能力和人際溝通技能在組織特定溝通形式中的綜合體現(xiàn)？（）
A.個(gè)體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通
4.單項(xiàng)選擇題什么溝通強(qiáng)調(diào)自知之明，培養(yǎng)自我溝通、戰(zhàn)勝自我的能力？（）
A.個(gè)體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通
5.單項(xiàng)選擇題在單向溝通和雙向溝通的對比中，（）選項(xiàng)屬于單向溝通的特點(diǎn)。
A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢，但是更準(zhǔn)確
C.發(fā)送信息的人不會受到攻擊
D.雙方都要參與，相互反饋
最新試題
簡述如何對話和處理沖突，并達(dá)成雙贏的解決方案。
題型：問答題
什么是“過度溝通”，列舉一些減少過度溝通的方法。
題型：問答題
簡述如何處理負(fù)面反饋并轉(zhuǎn)化為積極改進(jìn)的機(jī)會。
題型：問答題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型：問答題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在向下級員工傳達(dá)信息時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在面試候選人時(shí)，以下哪個(gè)問題可以幫助評估其溝通能力？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行跨國企業(yè)間的溝通？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最容易導(dǎo)致失敗？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述如何在團(tuán)隊(duì)會議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型：問答題