單項(xiàng)選擇題語速屬于非語言溝通的什么類型？（）
A.身體動(dòng)作
B.個(gè)人身體特征
C.副語言
D.空間利用
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1.單項(xiàng)選擇題體形屬于非語言溝通的什么類型？（）
A.身體動(dòng)作
B.個(gè)人身體特征
C.副語言
D.空間利用
2.單項(xiàng)選擇題“這樣做很好!”這是哪一種反饋類型？（）
A.評價(jià)
B.分析
C.提問
D.復(fù)述
3.單項(xiàng)選擇題在傾聽過程中適當(dāng)做筆記，有助于讓對方相信你的誠意，以及你對傾訴者的重視。特別是在與下屬或顧客交談時(shí)，會(huì)起到鼓勵(lì)對方傾訴的作用。這是有效傾聽的什么策略？（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.適當(dāng)記錄
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)非語言信息與語言信息相互矛盾時(shí)，非語言信息往往更可靠。這是有效傾聽的什么策略？（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
5.單項(xiàng)選擇題在傾聽過程中要善于做換位思考，只有這樣，才能增進(jìn)相互理解。這是有效傾聽的什么策略？（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
最新試題
簡述有效溝通的核心元素。
題型：問答題
在向下級員工傳達(dá)信息時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在工作場所中，以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
題型：問答題
簡述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。
題型：問答題
什么是“過度溝通”，列舉一些減少過度溝通的方法。
題型：問答題
在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最容易導(dǎo)致失??？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
題型：問答題
簡述如何處理負(fù)面反饋并轉(zhuǎn)化為積極改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
題型：問答題