單項選擇題由語意歧義而引起誤解和溝通失效,這是下行溝通的什么障礙?()
A.接收者溝通技能方面的差異
B.溝通各方心理活動的制約
C.草率評判
D.編碼環(huán)節(jié)語意上的歧義
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1.單項選擇題在他人說話時,聽眾甚至?xí)直┑赜煤敛幌喔傻脑掝}打斷,并發(fā)表一通議論。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動的制約
D.不善傾聽
2.單項選擇題如果你與下屬的關(guān)系非常密切,而且他們能夠獨立、有效地工作,此時,你就可以放心大膽地讓員工自己去做。也就是說,你可以使用什么管理模式?()
A.命令式
B.指導(dǎo)式
C.支持式
D.授權(quán)式
3.單項選擇題頭發(fā)顏色屬于非語言溝通的什么類型?()
A.身體動作
B.個人身體特征
C.副語言
D.空間利用
4.單項選擇題()以面談?wù)呦蛎嬲剬ο蟀l(fā)送信息為主要內(nèi)容的面談形式。
A.招聘面試
B.績效反饋面談
C.獲取信息的面談
D.傳遞信息的面談
5.單項選擇題()的結(jié)果常常以報告或研究文件的形式來展現(xiàn)。
A.招聘面試
B.績效反饋面談
C.獲取信息的面談
D.傳遞信息的面談
最新試題
解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:問答題
在處理客戶投訴時,以下哪個方法最容易被忽略?()
題型:單項選擇題
什么是“聽力”,列舉一些提高聽力的方法。
題型:問答題
舉例說明身體語言如何影響溝通效果。
題型:問答題
簡述如何對話和處理沖突,并達(dá)成雙贏的解決方案。
題型:問答題
在進(jìn)行市場營銷時,以下哪個因素最容易被忽略?()
題型:單項選擇題
什么是“虛擬溝通”,列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型:問答題
簡述如何使用故事來有效溝通和傳達(dá)信息。
題型:問答題
在處理員工投訴時,以下哪個方法最容易導(dǎo)致失敗?()
題型:單項選擇題
簡述如何處理負(fù)面反饋并轉(zhuǎn)化為積極改進(jìn)的機(jī)會。
題型:問答題