霍桑實(shí)驗(yàn)

霍桑試驗(yàn)得出了職工“社會人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結(jié)論。

突變理論

簡述霍桑試驗(yàn)的主要內(nèi)容。

簡述現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的歷史背景。

簡述數(shù)量管理學(xué)派的理論特點(diǎn)。

法約爾第一次明確區(qū)分了（）和（）的概念

（法約爾）管理的定義

簡述復(fù)雜人假設(shè)的主要內(nèi)容。

簡述管理國際化的成因。