多項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家馬斯洛需要層次論包括（）。

A.生理需要
B.安全需要
C.友愛和歸屬需要
D.尊重需要


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1.多項(xiàng)選擇題可以很好的體現(xiàn)以人為本的思想的管理方法是（）。

A.工作輪換
B.知識管理
C.工作豐富化
D.流程再造

2.多項(xiàng)選擇題人本管理的方法包括（）。

A.目標(biāo)管理
B.溝通
C.激勵
D.企業(yè)文化建設(shè)

3.多項(xiàng)選擇題人本管理的原則主要有（）。

A.個性化發(fā)展原則
B.引導(dǎo)性管理原則
C.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則
D.人與組織共同成長原則

4.多項(xiàng)選擇題人力資本的特征是（）。

A.與人本身的不可分性
B.時效性
C.增值性
D.流動性

5.單項(xiàng)選擇題人本管理的服務(wù)對象是（）。

A.顧客
B.企業(yè)的全體員工
C.組織內(nèi)外的利益相關(guān)者
D.組織目標(biāo)