單項選擇題與某個特定公共組織有著密切相互作用關(guān)系的其他各類組織所構(gòu)成的、對該公共組織具有直接影響的小環(huán)境，稱為（）。
A.組織間網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
B.一般環(huán)境
C.主觀環(huán)境
D.客觀環(huán)境
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1.單項選擇題一個人的行為對旁觀者福利的影響，稱為（）
A.外部性
B.內(nèi)部性
C.排他性
D.非排他性
2.單項選擇題有些投資一旦形成某種資產(chǎn)就很難再重新配置使用，因為它們的轉(zhuǎn)換成本很高，在重新配置中將遭受重大的經(jīng)濟價值損失，這被稱為（）
A.成本固定性
B.資產(chǎn)專用性
C.不確定性
D.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率
3.單項選擇題英國公共服務(wù)代理化階段開始的標(biāo)志是1988年出版的（）
A.《追求卓越》
B.《公民憲章》
C.《提高政府管理：下一步》
D.《為質(zhì)量而競爭》
4.單項選擇題1988年英國出版的《提高政府管理：下一步》報告的核心思想是（）
A.政府職能私有化
B.政府職能效率化
C.政府職能擴充化
D.政府職能代理化
5.單項選擇題有效的政府組織應(yīng)該認(rèn)識到，公共性的起點是（）
A.公民
B.政府
C.企業(yè)
D.政黨
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結(jié)合實際，闡述如何完善公共部門的績效管理。
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結(jié)合實際，分析公共組織變革的阻力，并闡述消解其阻力的對策。
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公共部門人力資源除了具有一般人力資源特性以外，還具有（）和（）兩方面特殊性質(zhì)。
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政策規(guī)劃的程序是：確定目標(biāo)方案、擬定政策方案、（）和（）。
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完整的績效管理包括（）、（）、（）、（）和（）的應(yīng)用五個環(huán)節(jié)。
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根據(jù)公共政策對社會有關(guān)群體的影響來分，公共政策可分為（）、（）、自我調(diào)節(jié)性政策和再分配性政策。
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職務(wù)分析的主要內(nèi)容是（）和（）。
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什么是電子政務(wù)？其主要作用是什么？
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試述我國政府信息公開存在的問題及對策。
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公共管理倫理的基本理念主要有（）原則、（）原則、（）原則、（）原則和（）原則。
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