公共部門績效，尤其是政府績效主要包括（）、（）和（）三個方面。

績效管理在公共管理中的意義是什么？

一般來說，公共部門招募的渠道有兩個：一是（），一是（）。

什么是公民知情權(quán)？政府信息公開的意義是什么？

政策規(guī)劃的程序是：確定目標方案、擬定政策方案、（）和（）。

政策執(zhí)行手段有多種，主要包括：（）、（）、（）和（）。

政府信息資源的主要內(nèi)容包括（）、（）、反饋信息和政府之間交流信息。

根據(jù)公共政策對社會有關(guān)群體的影響來分，公共政策可分為（）、（）、自我調(diào)節(jié)性政策和再分配性政策。

公共部門人力資源除了具有一般人力資源特性以外，還具有（）和（）兩方面特殊性質(zhì)。

公共管理倫理的內(nèi)涵包括兩個主要維度：（）和（）。