A.小羅主動(dòng)向老人了解對(duì)志愿服務(wù)的需求 B.制定老人院志愿者服務(wù)章程及有關(guān)制度 C.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募志愿者 D.對(duì)首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn) E.建立志愿者服務(wù)檔案,記錄志愿服務(wù)開(kāi)展情況
A.規(guī)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制