多項(xiàng)選擇題

某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有()。

A.小羅主動(dòng)向老人了解對(duì)志愿服務(wù)的需求
B.制定老人院志愿者服務(wù)章程及有關(guān)制度
C.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對(duì)首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)
E.建立志愿者服務(wù)檔案,記錄志愿服務(wù)開(kāi)展情況

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