多項(xiàng)選擇題運(yùn)輸績效評價(jià)方法有（）。

A.統(tǒng)計(jì)評價(jià)法
B.專家評價(jià)法
C.層次分析法
D.模糊綜合評價(jià)法
E.客戶評價(jià)法


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1.多項(xiàng)選擇題運(yùn)輸績效管理的內(nèi)容有哪些（）？

A.運(yùn)輸設(shè)備績效管理
B.運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量績效管理
C.運(yùn)輸業(yè)務(wù)績效管理
D.運(yùn)輸費(fèi)用績效管理
E.其它

2.多項(xiàng)選擇題包裝罐主要種類有（）。

A.小型包裝罐
B.中型包裝罐
C.大型包裝罐
D.集裝罐
E.復(fù)合罐

3.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)指標(biāo)有以下幾種（）。

A.客戶需求率
B.服務(wù)可靠性
C.客戶滿意率
D.意見處理率
E.客戶投訴

4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)輸合理化的影響因素是（）。

A.運(yùn)輸距離
B.運(yùn)輸環(huán)節(jié)
C.運(yùn)輸工具
D.運(yùn)輸時(shí)間
E.運(yùn)輸費(fèi)用

5.多項(xiàng)選擇題干線運(yùn)輸?shù)慕M織與決策常用方法有：（）。

A.運(yùn)輸方式選擇方法
B.承運(yùn)商選擇方法
C.最短路線選擇方法
D.最佳運(yùn)量確定方法
E.運(yùn)輸計(jì)費(fèi)選擇方法