判斷題營銷人員在開展信用卡電話營銷時,清晰的錄音資料應(yīng)當至少保存3年備查。
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根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()
題型:多項選擇題
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是?()
題型:多項選擇題
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的?()
題型:單項選擇題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型:判斷題
人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
題型:多項選擇題
以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有()
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:單項選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
題型:單項選擇題
良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作,當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時地調(diào)節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
題型:單項選擇題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()
題型:多項選擇題